Quality Hunterzy Finnair znów w akcji
Kategoria: Finnair Airlines |Linie lotnicze Finnair i lotnisko w Helsinkach po raz kolejny realizują program związany z Quality Hunterami – ich zadaniem, podobnie jak poprzedników, będzie odbywanie podróży lotniczych na różnych trasach znajdujących się w ofercie fińskiego przewoźnika – Quality Hunterzy będą podróżować zatem po Europie, Azji i Stanach Zjednoczonych.
Celem akcji jest odpowiednia identyfikacja potrzeb pasażerów korzystających z usług lotniska i przewoźnika – wybrani Quality Hunterzy będą dokonywać oceny obsługi zapewnianej przez Finnair i przez lotnisko, wnioski z tych obserwacji mają posłużyć do podwyższenia standardów oferowanych usług.
Każdy, kto chciałby zostać jednym z Quality Hunterów może wysłać swoje zgłoszenie – termin nadsyłania zgłoszeń minie 5 października 2011 roku.
Wybrane osoby będą przez siedem kolejnych tygodni podróżować, obserwować i gromadzić wnioski na temat oferty lotniska i przewoźnika (łącznie – siedem kategorii). Każdy z hunterów będzie również zobowiązany do prowadzeni bloga, w ramach którego będzie opisywał swoje doświadczenia związane z odbytymi podróżami.
W ubiegłym roku linie Finnair zatrudniły czterech hunterów, projekt okazał się pełnym sukcesem, dlatego postanowiono również w tym roku go kontynuować.