Automatyczna wymiana biletów lotniczych w systemie Amadeus również dla pasażerów Lufthansy

Amadeus Ticket Changer – system wymiany biletów lotniczych – prowadzony przez firmę Amadeus – teraz dostępny również dla jednej z największych linii lotniczych świata, niemieckiej Lufthansy, a właściwie dla pasażerów korzystających z jej oferty. Od teraz mogą dokonywać wygodnej wymiany biletów, podobnie jak klienci innych przewoźników, zrzeszonych w systemie Amadeus.

Z Amadeus Ticket Changer posiadacze biletów Lufthansy mogą korzystać od 6 października 2011 roku. Lufthansa dołączyła tym samym do grona siedemdziesięciu przewoźników lotniczych oferujących automatyczną wymianę biletów w systemie Amadeus.

System znacznie ułatwia sam proces wymiany biletów, upraszcza tym samym pracę konsultantom i zwiększa wydajność ich pracy i co nie mniej ważne – pozwala minimalizować ryzyko pomyłek, które w tym obszarze mogą być naprawdę kosztowne.  W rezultacie koszty tego rodzaju operacji również obniżają się. Za pomocą systemu wymiana odbywa się w oparciu o sprawdzone zasady IATA. Na przystąpieniu Lufthansy do systemu skorzystają również polskie biura podróży – uproszczona wymiana biletów pozwoli na lepszą obsługę zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych.